Insurtech Nedir? Faydaları Nelerdir?

Dijital çağın faydalarını yalnızca günlük hayatımızda değil, pek çok iş kolunda da görüyoruz. Öyle ki artık pek çok sektör, dijitale dönüşerek kullanıcılarına üst düzey bir performans sağlama noktasında adeta yarış halinde.

Bu büyük dijital pastanın önemli dilimlerinden biri de sigortacılık sektörü. Bu yazımızda insurtech kavramını irdeleyecek ve hayatımızdaki konumuna ışık tutacağız.

Insurtech Nedir?

Dijital uygulamalar ile sigorta sektöründe yer alan oyuncuların işlemlerini kolaylaştıran bir teknoloji olarak özetlemek mümkündür. Insurtech’in temel amacı bir yandan riskleri minimuma indirmek öte yandan sigorta işlemlerini daha kolay bir hale getirmek. Bu sayede hem kuruluşlar hem de sigortacılık hizmeti almak isteyen bireyler, dijital dünyanın avantajlarından yararlanabiliyor ve bilgiye kısa sürede erişim sağlayabiliyor.

Insurtech Faydaları Nelerdir?

Insurtech teknolojisinin temelinde müşteri maliyetlerini düşürmek ve müşteri memnuniyeti sağlamak yatar. Tüm bunlar aslında büyük bir zincirin halkalarını oluşturur; müşteri memnuniyeti sağlandıkça buna bağlı olarak kazancın artması da kaçınılmaz olacaktır.
Insurtech, sağladığı pek çok fayda ile hem kurumlara hem müşterilere dijital çözümler sunar. Peki nedir bu avantajlar gelin birkaç madde ile özetleyelim.

• Sigortacılık alanında çalışmalarını sürdüren firmalar, müşteri davranışlarını takip edebilir ve buna göre olası risklere karşı önceden önlem alma imkanına sahip olur.
• Sigortacılık işlemleri çok daha düşük maliyetlerle gerçekleşebilir. Aynı zamanda hız konusunda da oldukça seri ilerlemek mümkündür; zaman kaybı minimuma indirilmiş olur.
• Sigortacılık hizmeti veren kurumlar, hızlı bir şekilde müşterilerine ait tüm verilere ulaşabilirler. Bu sayede ihtiyaç ve talepler çok daha şeffaf bir şekilde görüntülenirken, kaliteli hizmet anlayışı da arttırılmış olur.
• Yeni pazarlar ve dolaylı olarak yeni müşteriler kazanabilme noktasında büyük faydalar sağlar. Sunulan dijital çözümlerle çok daha fazla kitlelere ulaşım imkânı sunar.
• Çağın en büyük sorunlarından biri olan dolandırıcılığa karşı önlemlerin etkin bir şekilde alınmasını sağlar.
• Yapay zekanın da devreye girmesiyle, insan hatasından kaynaklanan sorunlar ve hatalar minimize olur.

Insurtech Hangi Alanlarda Kullanılır?

Insurtech teknolojisi pek çok alanda karşımıza çıkıyor. Bunları kısa başlıklar halinde paylaşalım.

• Akıllı sözleşmeler ve blockchain teknolojileri
• Sigorta ürünün inovasyon çalışmaları
• Veri işlemleri ve istatistiksel bilgiler
• Fiyatlandırma politikaları
• Dolandırıcılık tespiti

Insurtech ve Blockchain İlişkisi Nedir?

Blockchain bir veri tabanıdır ve yapılan tüm işlemlere ait bilgilerin kayıt altında olmasını sağlar. Blockchain için dijital tabanlı bir hesap defteri tanımı kullanılabilir. Kullanıcılar ve aracı firmalar, ortak bir platformda kendi işlemlerini yapabilir bu sayede bilgilere erişim her iki taraf için de mümkün olur.

Sigortacılık alanında faaliyet gösteren kurumlar, Blockchain uygulamasının filtreleme özelliğinden yararlanır. Müşteri taleplerini otomatik olarak filtreler bu sayede akıllı sözleşmelerin oluşmasını sağlar. Bu filtreleme sayesinde işlem maliyetleri azalırken, kısa süre içinde pek çok poliçeye erişim kolaylığı sağlanmış olur.

Insurtech Kullanılan Sektörler Nelerdir?

Insurtech kullanan pek çok dünya çapında firma mevcuttur. Bu firmalardan bazıları; Zesty, WeFox, Insureon, Wakam, Spot, Ladder gibi firmalardır.